Para conseguir un puesto de desarrollador de Salesforce se requieren más que habilidades técnicas; exige una comprensión profunda de la plataforma, sus capacidades y las mejores prácticas. Prepararse para las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce es crucial para mostrar tu experiencia y conseguir el trabajo de tus sueños. Dominar las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce que se preguntan comúnmente aumenta significativamente tu confianza, claridad y rendimiento general en la entrevista, ayudándote a destacar entre la competencia.
¿Qué son las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce?
Las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce están diseñadas para evaluar la competencia técnica de un candidato, sus habilidades para resolver problemas y su experiencia práctica dentro del ecosistema de Salesforce. Estas preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce suelen cubrir una amplia gama de temas, como Apex, Visualforce, Lightning Components, Salesforce Flows, modelado de datos, técnicas de integración y consideraciones de seguridad. El propósito de las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce es determinar si un candidato posee las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar, personalizar y mantener aplicaciones de Salesforce de manera efectiva. También tienen como objetivo evaluar la comprensión del candidato de las mejores prácticas de Salesforce y su capacidad para aplicarlas en escenarios del mundo real.
¿Por qué los entrevistadores hacen preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce?
Los entrevistadores hacen preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce para evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto de desarrollador dentro de su organización. Estas preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce ayudan a los entrevistadores a evaluar no solo el conocimiento técnico, sino también las habilidades de resolución de problemas, la competencia en codificación y la capacidad de aplicar conceptos teóricos a situaciones prácticas. Los entrevistadores intentan evaluar si un candidato puede escribir código limpio, eficiente y mantenible, así como su comprensión de los límites del gobernador de Salesforce y las mejores prácticas. Al hacer preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce relacionadas con escenarios del mundo real, los entrevistadores pueden evaluar la experiencia de un candidato y su capacidad para contribuir al desarrollo y mantenimiento de aplicaciones de Salesforce.
"La clave no es priorizar lo que hay en tu agenda, sino programar tus prioridades." - Stephen Covey. Dedicar tiempo a prepararse adecuadamente para las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce es imprescindible.
Aquí tienes un resumen rápido de las 30 preguntas que cubriremos:
¿Qué son los límites del gobernador en Salesforce?
¿Qué lenguajes de programación se pueden utilizar para personalizar una instancia de Salesforce?
Explica la diferencia entre un Usuario y un Perfil en Salesforce.
¿Qué es Apex y cómo se utiliza en Salesforce?
¿Cómo se escribe un disparador Apex simple?
¿Cuál es el propósito de SOQL (Salesforce Object Query Language)?
¿Qué es Visualforce y cómo se utiliza?
Explica la diferencia entre una página Visualforce y un Lightning Component.
¿Qué es Salesforce Flow y por qué es importante?
¿Cuáles son los diferentes tipos de Salesforce Flows disponibles?
¿Cómo se activa un Flow que se dispara por un registro?
Explica la diferencia entre Flows que se disparan antes de guardar y después de guardar un registro.
¿Cómo gestionas integraciones complejas en Salesforce?
¿Cuál es el propósito de las API REST y SOAP en Salesforce?
¿Cómo optimizas Apex y SOQL para el rendimiento?
Explica la importancia de los Límites del Gobernador en la optimización del rendimiento.
¿Qué estrategias utilizas para mantener y actualizar Flows existentes?
¿Cómo garantizas código de alta calidad en tu equipo de Salesforce?
Describe un escenario en el que utilizaste un Flow que se dispara por un registro para automatizar una tarea.
Explica un escenario en el que usarías un Screen Flow.
¿Qué es la seguridad a nivel de campo en Salesforce?
Explica la diferencia entre un Rol y un Perfil en Salesforce.
¿Cómo lideras un proyecto de Salesforce desde la concepción hasta el despliegue?
Describe un desafiante proyecto de migración de Salesforce que gestionaste.
¿Cómo manejarías los errores en un Flow que envía correos electrónicos automatizados?
Explica cómo integrar Apex con Salesforce Flows.
¿Cómo optimizas el rendimiento en un Flow?
Describe un escenario en el que utilizaste un Subflow en un Flow.
Explica cómo implementar un bucle en un Salesforce Flow.
¿Qué estrategias utilizas para mantener la integridad de los datos al usar Flows?
## 1. ¿Qué son los límites del gobernador en Salesforce?
Por qué te podrían preguntar esto:
Los entrevistadores hacen esta pregunta para evaluar tu comprensión de la arquitectura multitenant de Salesforce y las restricciones que impone. Este concepto fundamental es crucial para escribir código eficiente y escalable. Comprender los límites del gobernador es fundamental para responder a las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce relacionadas con el rendimiento.
Cómo responder:
Explica que los límites del gobernador son límites de tiempo de ejecución impuestos por Salesforce para evitar que cualquier pieza de código monopolice los recursos compartidos en el entorno multitenant. Enfatiza que estos límites cubren varios aspectos como consultas SOQL, sentencias DML, tiempo de CPU y tamaño del heap. Destaca la importancia de escribir código que opere dentro de estos límites para evitar errores en tiempo de ejecución.
Ejemplo de respuesta:
"Los límites del gobernador son la forma en que Salesforce asegura que todos obtengan una parte justa de los recursos de la plataforma. Son esencialmente límites de tiempo de ejecución que evitan que cualquier proceso individual consuma demasiados recursos de CPU, memoria o base de datos. Por ejemplo, tenemos límites en la cantidad de consultas SOQL que podemos ejecutar en una sola transacción. Siempre tengo en cuenta estos límites mientras codifico, y trato de optimizar mi código para permanecer dentro de estos límites porque excederlos conduce a errores en tiempo de ejecución. Esta atención a la codificación eficiente contribuye a la estabilidad general de la instancia de Salesforce."
## 2. ¿Qué lenguajes de programación se pueden utilizar para personalizar una instancia de Salesforce?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esta pregunta tiene como objetivo evaluar la amplitud de tu conocimiento sobre las herramientas disponibles para personalizar Salesforce. Los entrevistadores quieren ver si comprendes las diferentes opciones y cuándo usar cada una.
Cómo responder:
Menciona Apex, Visualforce, Lightning Components (Aura y LWC) y potencialmente JavaScript. Explica brevemente para qué se utiliza cada lenguaje o framework, enfatizando sus roles en la lógica del backend, el desarrollo de la interfaz de usuario o ambos.
Ejemplo de respuesta:
"Salesforce ofrece varios lenguajes y frameworks para la personalización. Apex se utiliza para la lógica del lado del servidor y las operaciones de base de datos, similar a Java o C#. Visualforce es un lenguaje de marcado para crear interfaces de usuario personalizadas. Más recientemente, Lightning Components, tanto Aura como LWC (Lightning Web Components), son la forma preferida de construir interfaces de usuario modernas y receptivas. También podemos usar JavaScript dentro de Lightning Components para manejar interacciones del lado del cliente. Cada tecnología tiene sus fortalezas, por lo que elijo la mejor según los requisitos específicos de la tarea."
## 3. Explica la diferencia entre un Usuario y un Perfil en Salesforce.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto pone a prueba tu comprensión del modelo de seguridad de Salesforce. Conocer la diferencia entre usuarios y perfiles es fundamental para gestionar el acceso y los permisos. Comprender los usuarios frente a los perfiles es fundamental para responder a las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce relacionadas con el conocimiento de la plataforma.
Cómo responder:
Indica claramente que un Usuario representa a un individuo con acceso a Salesforce, mientras que un Perfil define lo que puede hacer dentro del sistema. Resalta que un Perfil controla los permisos de objetos, la seguridad a nivel de campo y la configuración de aplicaciones, mientras que un Usuario es una identidad única vinculada a un Perfil específico.
Ejemplo de respuesta:
"Un Usuario en Salesforce es simplemente un registro que representa a un individuo que necesita acceder al sistema. Piénsalo como su inicio de sesión personal e identidad. Por otro lado, un Perfil es lo que determina qué puede hacer realmente ese usuario. Es como un título de trabajo que viene con un conjunto de permisos, como a qué objetos pueden acceder, qué campos pueden ver o editar, y qué aplicaciones pueden usar. Un usuario debe tener un perfil asignado, y puedes asignar varios usuarios al mismo perfil, que es como gestionamos los permisos de manera eficiente en toda la organización."
## 4. ¿Qué es Apex y cómo se utiliza en Salesforce?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esta es una pregunta básica para evaluar tu competencia principal como desarrollador de Salesforce. Apex es el lenguaje principal para la lógica personalizada, y comprender su propósito es esencial.
Cómo responder:
Define Apex como un lenguaje de programación orientado a objetos y fuertemente tipado desarrollado por Salesforce. Explica que se utiliza para ejecutar lógica personalizada en la plataforma Salesforce, incluidos disparadores, controladores personalizados y servicios web. Proporciona ejemplos de cuándo se usaría Apex, como la automatización de procesos de negocio complejos o la integración con sistemas externos.
Ejemplo de respuesta:
"Apex es el lenguaje de programación propietario de Salesforce que nos permite agregar lógica personalizada a la plataforma. Es similar a Java en sintaxis y se utiliza principalmente para operaciones del lado del servidor. Lo usamos para escribir cosas como disparadores que se activan cuando los datos cambian, controladores personalizados para componentes Visualforce o Lightning, e incluso para crear plantillas de correo electrónico personalizadas. Básicamente, si necesitas lógica personalizada en el backend de Salesforce, Apex es el camino a seguir."
## 5. ¿Cómo se escribe un disparador Apex simple?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu familiaridad con los disparadores Apex, un componente fundamental para automatizar procesos en Salesforce.
Cómo responder:
Describe la estructura de un disparador Apex, incluyendo la palabra clave trigger, el objeto al que está asociado y los eventos que lo activan (por ejemplo, before insert, after update). Menciona el uso de variables de contexto de disparador (por ejemplo, Trigger.new, Trigger.old) para acceder a los registros que se están procesando.
Ejemplo de respuesta:
"Un disparador Apex es esencialmente un fragmento de código que se ejecuta antes o después de que ocurra un evento específico de manipulación de datos en un objeto de Salesforce, como cuando se crea, actualiza o elimina un registro. Para escribir uno, comienzas con la palabra clave trigger, seguida del nombre del disparador, el objeto sobre el que actúa y luego el evento. Por ejemplo, trigger AccountTrigger on Account (before insert, before update). Dentro del disparador, podemos acceder a los registros afectados utilizando variables de contexto como Trigger.new para los registros nuevos y Trigger.old para los valores originales antes de una actualización. Luego, llamaríamos a una clase manejadora para realizar la lógica real. Siempre intento mantener mis disparadores concisos y delegar el trabajo pesado a clases auxiliares para mantener las cosas organizadas y probables."
## 6. ¿Cuál es el propósito de SOQL (Salesforce Object Query Language)?
Por qué te podrían preguntar esto:
SOQL es esencial para recuperar datos de Salesforce. Esta pregunta evalúa tu comprensión de cómo consultar datos dentro de la plataforma.
Cómo responder:
Explica que SOQL es el lenguaje que se utiliza para consultar datos almacenados en la base de datos de Salesforce. Destaca su similitud con SQL, pero enfatiza que es específico de los objetos de Salesforce y sus relaciones. Da ejemplos de cómo se utiliza SOQL para recuperar registros basándose en criterios específicos.
Ejemplo de respuesta:
"SOQL, que significa Salesforce Object Query Language, es cómo recuperamos datos de la base de datos de Salesforce utilizando Apex u otras partes de la plataforma. Es similar a SQL en que escribes consultas para obtener información específica, pero en lugar de tablas, consultamos objetos de Salesforce como Cuenta, Contacto u objetos personalizados. Entonces, si necesitara encontrar todas las Cuentas en California, escribiría una consulta SOQL para filtrar los registros de Cuenta basándome en el campo BillingState. SOQL es fundamental para cualquier desarrollo de Salesforce porque es la forma en que interactuamos con los datos."
## 7. ¿Qué es Visualforce y cómo se utiliza?
Por qué te podrían preguntar esto:
Aunque los Lightning Components ahora son preferidos, Visualforce sigue siendo relevante, especialmente en organizaciones más antiguas. Esta pregunta evalúa tu conocimiento de las tecnologías de interfaz de usuario de Salesforce.
Cómo responder:
Define Visualforce como un lenguaje de marcado que permite a los desarrolladores crear interfaces de usuario personalizadas en la plataforma Salesforce. Explica que se utiliza para crear páginas, componentes y plantillas de correo electrónico personalizadas.
Ejemplo de respuesta:
"Visualforce es un lenguaje de marcado que nos permite crear interfaces de usuario personalizadas dentro de Salesforce. Es similar a HTML pero usa etiquetas específicas de Salesforce. Podemos crear páginas completamente nuevas, incrustar componentes personalizados dentro de diseños estándar de Salesforce, o incluso crear plantillas de correo electrónico personalizadas. Si bien los Lightning Components son generalmente preferidos para el nuevo desarrollo, Visualforce todavía se usa en muchas organizaciones más antiguas o cuando necesitamos un control muy específico sobre la salida HTML."
## 8. Explica la diferencia entre una página Visualforce y un Lightning Component.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu comprensión de la evolución del marco de interfaz de usuario de Salesforce y sus respectivas fortalezas y debilidades.
Cómo responder:
Resalta que Visualforce es una tecnología más antigua basada en un modelo de renderizado del lado del servidor, mientras que Lightning Components es un marco moderno que enfatiza el renderizado del lado del cliente. Discute los beneficios de Lightning Components, como un mejor rendimiento, compatibilidad con dispositivos móviles y reutilización.
Ejemplo de respuesta:
"Visualforce es un marco de interfaz de usuario más antiguo donde la mayor parte del procesamiento ocurre en el servidor, lo que lo hace un poco más lento y menos interactivo. Por otro lado, Lightning Components está construido para el desarrollo web moderno, utilizando un enfoque de renderizado del lado del cliente que los hace mucho más rápidos y receptivos. Lightning Components también ofrece un mejor soporte para dispositivos móviles y fomenta la reutilización a través de su arquitectura basada en componentes. Si bien Visualforce todavía está presente, Lightning Components son generalmente la mejor opción para el nuevo desarrollo de interfaces de usuario en la plataforma, especialmente porque se alinean mejor con la visión a largo plazo de Salesforce."
## 9. ¿Qué es Salesforce Flow y por qué es importante?
Por qué te podrían preguntar esto:
Salesforce Flow es una poderosa herramienta de automatización, y comprender sus capacidades es esencial para los desarrolladores.
Cómo responder:
Explica que Salesforce Flow es una herramienta declarativa para automatizar procesos de negocio sin escribir código. Destaca su importancia para optimizar flujos de trabajo, automatizar tareas y mejorar la eficiencia.
Ejemplo de respuesta:
"Salesforce Flow es una herramienta visual de apuntar y hacer clic que nos permite automatizar procesos de negocio complejos sin escribir código. Es muy potente porque permite a los administradores e incluso a algunos usuarios de negocios construir flujos de trabajo sofisticados, como automatizar la asignación de leads, crear procesos de aprobación o actualizar registros relacionados. Es importante porque reduce la dependencia del código Apex personalizado, haciendo que el sistema sea más fácil de mantener y actualizar, y permite que una gama más amplia de personas contribuya a la automatización."
## 10. ¿Cuáles son los diferentes tipos de Salesforce Flows disponibles?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu familiaridad con los diferentes tipos de Flows y sus casos de uso.
Cómo responder:
Describe los principales tipos de Flows: Screen Flows (para interacción del usuario), Autolaunched Flows (activados sin interacción del usuario), Record-Triggered Flows (activados por cambios en registros) y Scheduled Flows (activados en un momento específico).
Ejemplo de respuesta:
"Salesforce ofrece diferentes tipos de Flows, cada uno diseñado para diferentes escenarios de automatización. Los Screen Flows se utilizan cuando necesitas guiar a un usuario a través de un proceso con pantallas, como un asistente o un formulario. Los Flows Autolanzados se ejecutan en segundo plano sin ninguna interacción del usuario, y pueden ser activados por código Apex, proceso builder u otros Flows. Los Flows que se disparan por registros se inician automáticamente cuando se crea, actualiza o elimina un registro. Finalmente, los Flows programados se ejecutan en un momento y frecuencia específicos, lo que te permite automatizar tareas como el envío de informes diarios. Elegir el tipo correcto de Flow depende de los requisitos de automatización específicos."
## 11. ¿Cómo se activa un Flow que se dispara por un registro?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto pone a prueba tu comprensión de cómo automatizar procesos basándose en cambios de registro en Salesforce.
Cómo responder:
Explica que los Flows que se disparan por registros se activan por acciones específicas en un registro, como la creación, actualización o eliminación. Especifica las diferentes opciones de activación (antes de guardar, después de guardar).
Ejemplo de respuesta:
"Los Flows que se disparan por registros se activan cada vez que se crea, actualiza o elimina un registro. Cuando configuras el Flow, especificas a qué objeto se aplica y qué evento debe activarlo: si es un nuevo registro que se está creando, un registro existente que se está actualizando o un registro que se está eliminando. También eliges si el Flow se ejecuta antes de que se guarde el registro en la base de datos o después. Esta elección es importante porque afecta lo que puedes hacer dentro del Flow. Por ejemplo, un Flow antes de guardar puede modificar el registro que se está guardando, mientras que un Flow después de guardar es mejor para cosas como enviar notificaciones o actualizar registros relacionados."
## 12. Explica la diferencia entre Before-Save y After-Save Record-Triggered Flows.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu conocimiento profundo de los Flows que se disparan por registros y su contexto de ejecución.
Cómo responder:
Resalta que los Flows antes de guardar se ejecutan antes de que el registro se guarde en la base de datos y pueden modificar el registro que se está guardando. Los Flows después de guardar se ejecutan después de que el registro se guarda y generalmente se usan para acciones que no requieren modificar el registro en sí.
Ejemplo de respuesta:
"Los Flows que se disparan por registros antes de guardar y después de guardar se activan por cambios en los registros, pero se ejecutan en diferentes puntos de la transacción y tienen diferentes capacidades. Los Flows antes de guardar se ejecutan antes de que el registro se confirme en la base de datos, por lo que puedes usarlos para modificar los valores del registro directamente sin usar sentencias DML, lo que los hace muy eficientes. Sin embargo, no puedes realizar acciones que requieran el ID del registro, ya que aún no se ha asignado. Los Flows después de guardar, por otro lado, se ejecutan después de que el registro se guarda, por lo que no puedes modificar el registro directamente, pero puedes realizar acciones como enviar correos electrónicos, actualizar registros relacionados o llamar a código Apex. La elección entre ellos depende de si necesitas modificar el registro que se está guardando y si necesitas acceso al ID del registro."
## 13. ¿Cómo gestionas integraciones complejas en Salesforce?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esta pregunta evalúa tu experiencia con la integración de Salesforce con sistemas externos y tu capacidad para manejar las complejidades involucradas.
Cómo responder:
Describe tu enfoque para las integraciones complejas, incluyendo el análisis de requisitos, el diseño de la arquitectura de integración, la elección de los patrones de integración apropiados (por ejemplo, REST, SOAP, middleware) y la implementación de manejo de errores y monitoreo.
Ejemplo de respuesta:
"Al gestionar integraciones complejas con Salesforce, comienzo analizando a fondo los requisitos de ambos sistemas involucrados. Luego, diseño una arquitectura de integración que considera factores como el volumen de datos, la frecuencia de las actualizaciones y las necesidades de procesamiento en tiempo real frente a procesamiento por lotes. Elegimos el patrón de integración apropiado, que podría implicar el uso directo de las API REST o SOAP, o el uso de middleware como Mulesoft o Dell Boomi para transformaciones y enrutamiento más complejos. El manejo de errores es crucial, por lo que implementamos un registro y monitoreo robustos para detectar y resolver problemas rápidamente. También nos enfocamos en la seguridad, asegurando que los datos se transmitan y almacenen de forma segura. Por ejemplo, en un proyecto anterior, utilizamos Mulesoft para integrar Salesforce con un sistema ERP, lo que implicó transformaciones de datos complejas y actualizaciones en tiempo real. Este enfoque estructurado es necesario para responder a las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce sobre integración."
## 14. ¿Cuál es el propósito de las API REST y SOAP en Salesforce?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto pone a prueba tu comprensión de los métodos principales para integrar Salesforce con sistemas externos.
Cómo responder:
Explica que las API REST y SOAP se utilizan para permitir que las aplicaciones externas se comuniquen con Salesforce. Destaca las diferencias entre ellas (por ejemplo, REST es ligero y usa JSON, mientras que SOAP es más pesado y usa XML).
Ejemplo de respuesta:
"Las API REST y SOAP son ambas formas para que las aplicaciones externas interactúen con Salesforce mediante programación. REST, que significa Representational State Transfer, es un estilo arquitectónico ligero que utiliza métodos HTTP estándar como GET, POST, PUT y DELETE para acceder y manipular recursos. Típicamente usa JSON para el intercambio de datos, lo que facilita su uso. SOAP, o Simple Object Access Protocol, es un protocolo más pesado que utiliza XML para la mensajería y requiere una estructura más compleja. Si bien SOAP era más común en el pasado, REST ahora generalmente se prefiere por su simplicidad y flexibilidad. Ambas API permiten que los sistemas externos creen, lean, actualicen y eliminen datos de Salesforce, activen procesos y realicen otras acciones."
## 15. ¿Cómo optimizas Apex y SOQL para el rendimiento?
Por qué te podrían preguntar esto:
El rendimiento es crítico en Salesforce debido a los límites del gobernador. Esta pregunta evalúa tu capacidad para escribir código eficiente.
Cómo responder:
Describe técnicas de optimización como evitar consultas SOQL dentro de bucles (el "temido bucle SOQL"), usar código "bulkificado" (procesamiento por lotes), usar cláusulas LIMIT en consultas SOQL y usar estructuras de datos eficientes.
Ejemplo de respuesta:
"Optimizar Apex y SOQL es crucial en Salesforce debido a los límites del gobernador. Una de las cosas más importantes es evitar las consultas SOQL dentro de los bucles, lo que puede agotar rápidamente tus límites de consulta. En su lugar, debes intentar "bulkificar" tu código recopilando los IDs que necesitas y luego realizando una única consulta SOQL para recuperar todos los datos necesarios. Además, usa la cláusula LIMIT en tus consultas SOQL para evitar recuperar más registros de los que necesitas. También me aseguro de usar estructuras de datos eficientes como Mapas y Conjuntos para minimizar el tiempo de procesamiento. Por ejemplo, una vez refactoricé un disparador que estaba ejecutando múltiples consultas SOQL dentro de un bucle usando un Mapa para almacenar los datos relacionados, lo que mejoró drásticamente su rendimiento y evitó alcanzar los límites del gobernador. Responder a las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce a menudo requiere comprender la optimización del rendimiento."
## 16. Explica la importancia de los Límites del Gobernador en la optimización del rendimiento.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto refuerza la comprensión de los límites del gobernador y su impacto directo en el rendimiento del código.
Cómo responder:
Explica que los límites del gobernador están diseñados para evitar que el código descontrolado consuma recursos excesivos e impacte a otros usuarios en el entorno multitenant. Enfatiza que comprender y codificar dentro de estos límites es esencial para garantizar la escalabilidad y estabilidad de las aplicaciones de Salesforce.
Ejemplo de respuesta:
"Los Límites del Gobernador son absolutamente críticos para el rendimiento en Salesforce. Se implementan porque Salesforce es un entorno multitenant, lo que significa que múltiples organizaciones comparten los mismos recursos. Los límites del gobernador evitan que cualquier pieza de código acapare esos recursos e impacte a otros usuarios. Por lo tanto, si escribes código que excede estos límites, fallará y obtendrás un error en tiempo de ejecución. Comprender estos límites y codificar dentro de ellos te obliga a escribir código eficiente y escalable, lo cual es esencial para garantizar la estabilidad y el rendimiento general de la plataforma Salesforce. Cada desarrollador necesita comprender la relevancia de los límites del gobernador para las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce."
## 17. ¿Qué estrategias utilizas para mantener y actualizar Flows existentes?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu comprensión del mantenimiento y la actualización de Flows de manera sostenible a largo plazo.
Cómo responder:
Describe estrategias como el uso de convenciones de nombres claras, la adición de descripciones a los elementos de Flow, el control de versiones y las pruebas exhaustivas.
Ejemplo de respuesta:
"Mantener y actualizar Flows existentes requiere un enfoque estructurado para asegurar que sigan siendo efectivos y no rompan la funcionalidad existente. Siempre empiezo usando convenciones de nombres claras y consistentes para todos los elementos de Flow, para que sea fácil entender lo que hace cada elemento. También agrego descripciones detalladas a cada elemento explicando su propósito y cualquier consideración importante. El control de versiones también es crucial, por lo que puedo revertir fácilmente a versiones anteriores si es necesario. Antes de implementar cualquier cambio, realizo pruebas exhaustivas en un entorno sandbox para asegurar que las actualizaciones funcionen como se espera y no introduzcan nuevos problemas. Documentar tu código es una habilidad importante al prepararse para las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce."
## 18. ¿Cómo garantizas código de alta calidad en tu equipo de Salesforce?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu comprensión de la calidad del código y las mejores prácticas para el desarrollo en equipo.
Cómo responder:
Describe prácticas como la aplicación de estándares de codificación, la realización de revisiones de código regulares, la implementación de pruebas unitarias y el uso de herramientas de análisis estático.
Ejemplo de respuesta:
"Garantizar código de alta calidad dentro de un equipo de Salesforce implica una combinación de procesos y herramientas. Primero, establecemos y aplicamos estándares de codificación claros para asegurar la consistencia y legibilidad en la base de código. Realizamos revisiones de código regulares, donde los miembros del equipo revisan el código de los demás para identificar posibles problemas y asegurar la adherencia a las mejores prácticas. Las pruebas unitarias también son críticas, por lo que exigimos a los desarrolladores que escriban pruebas unitarias para su código para verificar su funcionalidad y prevenir regresiones. Finalmente, utilizamos herramientas de análisis estático como PMD o Checkmarx para identificar automáticamente posibles problemas de calidad de código y vulnerabilidades de seguridad."
## 19. Describe un escenario en el que utilizaste un Flow que se dispara por un registro para automatizar una tarea.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu experiencia práctica con Flows y tu capacidad para aplicarlos a escenarios del mundo real.
Cómo responder:
Describe un escenario específico en el que utilizaste un Flow que se dispara por un registro para automatizar una tarea, explicando el problema de negocio, el diseño del Flow y los beneficios logrados.
Ejemplo de respuesta:
"En un proyecto anterior, necesitábamos automatizar la asignación de leads a los representantes de ventas basándonos en la región del lead. La asignación manual de leads consumía mucho tiempo y era propensa a errores. Por lo tanto, creé un Flow que se dispara por un registro que se activaba cuando se creaba un nuevo lead. El Flow utilizaba el código postal del lead para determinar la región apropiada y luego asignaba el lead al representante de ventas correspondiente. Esto automatizó el proceso de asignación de leads, ahorrando tiempo y asegurando que los leads fueran dirigidos a los representantes correctos de manera rápida y precisa. Por lo tanto, los ejemplos del mundo real son imprescindibles al responder a las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce."
## 20. Explica un escenario en el que usarías un Screen Flow.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto pone a prueba tu comprensión de cuándo usar Screen Flows para la interacción del usuario.
Cómo responder:
Describe un escenario en el que necesites guiar a los usuarios a través de un proceso paso a paso, como recopilar información, crear registros o completar una encuesta.
Ejemplo de respuesta:
"Un escenario perfecto para usar un Screen Flow es cuando necesitas guiar a los usuarios a través de un proceso de varios pasos, como la incorporación de un nuevo cliente o la recopilación de comentarios a través de una encuesta. Por ejemplo, utilizamos un Screen Flow para crear una experiencia de incorporación guiada para los nuevos usuarios de nuestra aplicación. El Flow los guió a través de la configuración de su perfil, la conexión de sus cuentas y la configuración de sus preferencias. El enfoque pantalla por pantalla hizo que el proceso de incorporación fuera mucho más fácil e intuitivo para los usuarios, lo que resultó en tasas de finalización más altas y una mejor experiencia general."
## 21. ¿Qué es la seguridad a nivel de campo en Salesforce?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto pone a prueba tu conocimiento de las funciones de seguridad de Salesforce.
Cómo responder:
Explica que la seguridad a nivel de campo controla el acceso a campos específicos en un objeto, lo que te permite determinar qué usuarios pueden ver o editar esos campos.
Ejemplo de respuesta:
"La seguridad a nivel de campo en Salesforce te permite controlar qué usuarios pueden ver y editar campos específicos en un objeto. Es como poner un candado en cierta información para que solo las personas autorizadas puedan acceder a ella. Por ejemplo, es posible que desees restringir el acceso a la información salarial en el objeto Empleado solo a los gerentes de RR. HH. Puedes lograr esto configurando la seguridad a nivel de campo en el campo de salario a través de perfiles o conjuntos de permisos. Esto asegura que los datos confidenciales estén protegidos y solo sean accesibles para aquellos que los necesitan."
## 22. Explica la diferencia entre un Rol y un Perfil en Salesforce.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa aún más tu comprensión del modelo de seguridad de Salesforce.
Cómo responder:
Aclara que un Perfil define lo que un usuario puede hacer (permisos y derechos de acceso), mientras que un Rol define su posición dentro de la jerarquía de la organización y cómo se relacionan con otros usuarios en términos de acceso a datos.
Ejemplo de respuesta:
"Un Perfil en Salesforce define lo que un usuario puede hacer en el sistema: controla sus permisos de objetos, seguridad a nivel de campo, configuración de aplicaciones y otros derechos de acceso. Piensa en ello como definir su función laboral dentro de Salesforce. Un Rol, por otro lado, define dónde se ubica el usuario dentro de la jerarquía de la organización. Controla cómo se relacionan con otros usuarios en términos de acceso a datos, particularmente en términos de propiedad de registros y uso compartido. Por ejemplo, un gerente de ventas podría tener un rol que le permita ver todas las oportunidades propiedad de los miembros de su equipo, incluso si no son propietarios de esas oportunidades."
## 23. ¿Cómo lideras un proyecto de Salesforce desde la concepción hasta el despliegue?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tus habilidades de gestión de proyectos y tu capacidad para supervisar un proyecto de Salesforce de principio a fin.
Cómo responder:
Describe tu enfoque de gestión de proyectos, incluyendo la recopilación de requisitos, planificación, diseño, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte posterior al despliegue.
Ejemplo de respuesta:
"Liderar un proyecto de Salesforce de principio a fin implica un enfoque estructurado con comunicación y colaboración claras. Primero, me enfoco en recopilar requisitos detallados de los interesados para comprender sus necesidades y objetivos. Luego, creo un plan de proyecto que describe el alcance, el cronograma, los recursos y los riesgos. En la fase de diseño, trabajo con el equipo para definir la arquitectura y el modelo de datos. Durante el desarrollo, me aseguro de que el código siga las mejores prácticas y se pruebe a fondo. Antes del despliegue, realizamos pruebas de aceptación del usuario para asegurar que la solución cumpla con los requisitos. Finalmente, después del despliegue, brindamos soporte y mantenimiento continuo para abordar cualquier problema y asegurar que la solución continúe satisfaciendo las necesidades del negocio. Una preparación exhaustiva ayuda a responder estas preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce."
## 24. Describe un desafiante proyecto de migración de Salesforce que gestionaste.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu capacidad para manejar proyectos complejos y superar desafíos.
Cómo responder:
Describe un proyecto de migración específico, los desafíos que enfrentaste (por ejemplo, problemas de calidad de datos, complejidades de integración, adopción por parte del usuario) y cómo los abordaste con éxito.
Ejemplo de respuesta:
"Una vez gestioné un desafiante proyecto de migración de Salesforce donde estábamos migrando una gran organización de un sistema CRM heredado a Salesforce. Uno de los mayores desafíos fue la calidad de los datos. El sistema heredado tenía muchos datos incompletos e inexactos, lo que habría causado problemas importantes si los hubiéramos migrado directamente a Salesforce. Para abordar esto, implementamos un proceso de limpieza de datos que implicó identificar y corregir errores, completar valores faltantes y eliminar duplicados. También enfrentamos desafíos para integrar Salesforce con el sistema ERP existente de la organización. Para superar esto, utilizamos una plataforma de middleware para manejar las transformaciones y el enrutamiento de datos. Finalmente, la adopción por parte del usuario fue una preocupación, por lo que brindamos capacitación y soporte extensos para asegurar que los usuarios se sintieran cómodos utilizando el nuevo sistema. A pesar de estos desafíos, migramos exitosamente la organización a Salesforce con una interrupción mínima."
## 25. ¿Cómo manejarías los errores en un Flow que envía correos electrónicos automatizados?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto pone a prueba tu capacidad para manejar errores y asegurar que los procesos automatizados sean robustos.
Cómo responder:
Describe cómo utilizarías rutas de error en el Flow para capturar y manejar errores, registrar los errores y potencialmente enviar notificaciones a los administradores.
Ejemplo de respuesta:
"Al construir un Flow que envía correos electrónicos automatizados, es crucial manejar los errores de manera elegante. Utilizaría rutas de error para capturar cualquier excepción que ocurra durante el proceso de envío de correos electrónicos. Si ocurre un error, el Flow seguiría la ruta de error, donde registraría los detalles del error en un objeto personalizado o un evento de plataforma para un análisis posterior. También podría enviar una notificación al administrador de Salesforce alertándolo sobre el problema. Esto nos permite identificar y resolver problemas rápidamente, asegurando que los correos electrónicos automatizados se envíen de manera confiable. Una planificación adecuada es vital para las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce."
## 26. Explica cómo integrar Apex con Salesforce Flows.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu comprensión de cómo extender las capacidades de Flow con código Apex.
Cómo responder:
Describe cómo puedes usar acciones Apex (métodos invocables) para llamar a código Apex desde dentro de un Flow, lo que te permite realizar lógica personalizada que no es posible con los elementos estándar de Flow.
Ejemplo de respuesta:
"Apex se puede integrar sin problemas con los Flows de Salesforce utilizando acciones Apex, que son esencialmente métodos anotados con @InvocableMethod. Esto te permite llamar a código Apex directamente desde un Flow, extendiendo sus capacidades más allá de lo que es posible con los elementos estándar de Flow. Por ejemplo, podrías usar una acción Apex para realizar un cálculo complejo, integrarte con un sistema externo o realizar una transformación de datos personalizada. Para usar una acción Apex en un Flow, simplemente arrastras el elemento Apex Action al lienzo y seleccionas el método deseado. Luego, el Flow puede pasar datos al método Apex y recibir datos de regreso, lo que permite una poderosa combinación de automatización declarativa y programática."
## 27. ¿Cómo optimizas el rendimiento en un Flow?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto pone a prueba tu capacidad para construir Flows eficientes que no afecten el rendimiento.
Cómo responder:
Describe técnicas de optimización como minimizar la cantidad de elementos en el Flow, usar búsquedas de datos eficientes, evitar bucles siempre que sea posible y usar subflows para lógica reutilizable.
Ejemplo de respuesta:
"Optimizar el rendimiento en un Flow es crucial para evitar que ralentice el sistema. Una estrategia clave es minimizar la cantidad de elementos en el Flow, ya que cada elemento aumenta el tiempo de ejecución. Además, es importante utilizar búsquedas de datos eficientes utilizando campos indexados y evitando consultas innecesarias. Los bucles pueden ser cuellos de botella de rendimiento, por lo que es mejor evitarlos siempre que sea posible o usarlos con moderación con lógica optimizada. Finalmente, el uso de subflows para lógica reutilizable puede mejorar la mantenibilidad y reducir la redundancia, pero es importante asegurarse de que los subflows en sí también estén optimizados. Con la experiencia viene la comodidad al responder a las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce."
## 28. Describe un escenario en el que utilizaste un Subflow en un Flow.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu comprensión de los Subflows y sus casos de uso.
Cómo responder:
Describe un escenario en el que utilizaste un Subflow para encapsular lógica reutilizable, como actualizar registros relacionados o enviar notificaciones.
Ejemplo de respuesta:
"Una vez utilicé un Subflow para manejar el proceso de envío de correos electrónicos de bienvenida a nuevos clientes. El proceso implicaba recuperar información del cliente, crear un mensaje de correo electrónico personalizado y enviar el correo electrónico a través de un servicio de terceros. En lugar de duplicar esta lógica en múltiples Flows, creé un Subflow que encapsulaba todo el proceso. Este Subflow podría ser llamado desde cualquier Flow que necesitara enviar correos electrónicos de bienvenida, haciendo el sistema más modular y fácil de mantener. Además, esto facilitó la realización de preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce."
## 29. Explica cómo implementar un bucle en un Salesforce Flow.
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto pone a prueba tu capacidad para manejar colecciones de datos dentro de un Flow.
Cómo responder:
Explica que puedes usar el elemento Loop para iterar sobre una colección de registros o valores, realizando acciones en cada elemento de la colección.
Ejemplo de respuesta:
"Para implementar un bucle en un Flow de Salesforce, utilizas el elemento Loop. Este elemento te permite iterar sobre una colección de registros o valores, realizando acciones en cada elemento de la colección. Configuras el elemento Loop especificando la colección sobre la que iterar y la variable para almacenar el elemento actual en cada iteración. Dentro del bucle, puedes usar otros elementos de Flow para realizar acciones sobre el elemento actual, como actualizar un registro, enviar un correo electrónico o tomar una decisión. Los bucles deben usarse con cuidado, ya que pueden ser un cuello de botella de rendimiento si no se optimizan. Pero aprender a trabajar con bucles ayuda a responder preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce."
## 30. ¿Qué estrategias utilizas para mantener la integridad de los datos al usar Flows?
Por qué te podrían preguntar esto:
Esto evalúa tu conciencia de la integridad de los datos y tu capacidad para prevenir la corrupción de datos.
Cómo responder:
Describe estrategias como la validación de entradas, el uso de manejo de errores, la aplicación de verificaciones de consistencia de datos y el uso de transacciones para asegurar que los cambios sean atómicos.
Ejemplo de respuesta:
"Mantener la integridad de los datos al usar Flows es crucial para prevenir la corrupción de datos y asegurar que el sistema siga siendo confiable. Utilizo varias estrategias para lograr esto. Primero, valido las entradas para asegurar que cumplan con el formato y los valores esperados. Esto se puede hacer usando reglas de validación o elementos de decisión dentro del Flow. También implemento un manejo de errores robusto para capturar y manejar cualquier excepción que ocurra durante la ejecución del Flow. Esto implica usar rutas de error y registrar errores en un objeto personalizado o un evento de plataforma. También aplico verificaciones de consistencia de datos para asegurar que los registros relacionados estén sincronizados. Finalmente, utilizo transacciones para asegurar que los cambios sean atómicos, lo que significa que todos los cambios se confirman o ninguno. La integridad adecuada de los datos ayuda a responder preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce sobre modelado de datos."
Otros consejos para prepararse para las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce
Prepararse para las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce requiere un enfoque multifacético. Primero, revisa a fondo los conceptos centrales del desarrollo de Salesforce, incluyendo Apex, Visualforce, Lightning Components y Flows. Practica ejercicios de codificación para solidificar tu comprensión de estos conceptos. A continuación, enfócate en comprender los límites del gobernador de Salesforce y las mejores prácticas para escribir código eficiente. Estudia patrones de integración comunes y consideraciones de seguridad.
"El éxito no es definitivo, el fracaso no es fatal: es el coraje para continuar lo que cuenta." - Winston Churchill. Participa en entrevistas simuladas para simular la experiencia de la entrevista e identificar áreas de mejora. Utiliza recursos en línea como Salesforce Trailhead para profundizar tus conocimientos. Explora herramientas de IA para la preparación personalizada de entrevistas.
El Interview Copilot de Verve AI es tu compañero de preparación más inteligente: ofrece entrevistas simuladas adaptadas a roles de desarrollador de Salesforce. Empieza gratis en Verve AI. Ya has visto las preguntas principales, ahora es el momento de practicarlas en vivo. Verve AI te brinda coaching instantáneo basado en formatos de empresas reales. Empieza gratis: https://vervecopilot.com. Miles de buscadores de empleo utilizan Verve AI para conseguir los trabajos de sus sueños. Con entrevistas simuladas específicas del rol, ayuda con el currículum y coaching inteligente, tu entrevista se ha vuelto más fácil. Empieza ahora gratis en https://vervecopilot.com.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuáles son los temas más importantes para estudiar para una entrevista de desarrollador de Salesforce?
R: Los temas más importantes incluyen Apex, SOQL, límites del gobernador, Lightning Components, Salesforce Flows, modelado de datos y técnicas de integración.
P: ¿Cómo puedo practicar para las preguntas de entrevista para desarrolladores de Salesforce?
R: Puedes practicar revisando la documentación de Salesforce, completando
